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如何提高技术支持与售后服务
一、技术支持
我们提供长期的技术支持工作,使客户得到完整的技术支持,以保障客户的设备应用的改进负责对用户的技术性指导及支持工作不定期地发送相关的内部技术资料及文档,对用户提出的技术疑难问题给予解决在系统入行升级或改造时,提供适时的技术援助在用户提出相应请求时,针对用户的需求,提供相应的技术支持,以提高效率、降低成本。
二、售后服务
1、对于我们的客户,服务是头一位的提供从技术到商业的全程服务,我们不仅擅长设备的设计/研发,我们更注意售后服务,以此得到更多的客源。
2、为我们的客户提供专业的售后服务,我们关注设备技术更新以及电子商务的发展,我们定期邀请我们的客户共同探讨设备使用过程中注意事项,总以使我们的客户掌握前沿的技术和思想。
3、我们专业的售后服务技术员,将为您提供日常服务工作保证客户的设备正常使用
如何提高技术支持与售后服务
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